所谓的消费者投诉，是一种比较常见的投诉行为，也就是消费者在日常生活中，因为购买以及使用商品，又或者是接受服务的时候，跟商家出现了消费权益方面的纠纷的行为，那么，买了假货怎么报警？这个问题小编将会为你详细分析一下！
一、买了假货怎么报警
买到假货并不属于公安部门直接管辖，买到假的鞋子没必要报警，直接到当地的所辖的工商局，或者是找消协直接投诉。当然，个人更建议协商解决更好一些。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、什么是消费者投诉
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
三、消费者投诉的形式
（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四）具体的投诉请求；
（五）投诉的日期。
以上是一篇关于“买了假货怎么报警”方面的介绍，主要介绍了买了假货怎么报警，除此以外，还有消费者投诉的概念以及消费者投诉的形式。与此同时，对于消费者投诉，如果还有什么是不明白的地方，建议当事人咨询律师！