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艾斯欧迪美容院连锁加盟_美容院开拓客源的实用对策

2020/10/15 12:33:06发布146次查看
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真相一
美容院要为顾客提供的不止是外貌的美,还有更多其他服务,如果一家美容院只是以追求外观美为目标,只为顾客提供专业的美容技术,是绝对无法满足顾客的需求的,因为大多数的顾客去美容院消费并不是单单为了外部的美而去容院。
真相二
随着社会的进步,人们生活的提高,顾客去美容院不单单是享受美容,比如一位顾客去美容院消费,美容师的技术可以说是非常好,但是在服务过程中美容师都是冷着一张脸,顾客去美容院是享受愉快的心情的,没有一个好心情,下次顾客还会愿意去美容院吗?因此,美容院不只是为顾客提供美,还要让顾客去美容院感到全身心放松,更加这一点,美容院在拓客的时候,首先就是引导顾客享受美容院欢乐的时光。
美容院是需要不断拓客才能保证美容院正常经营,拓客有两个方面,它们之间都是相辅相成的,一、用热情积极主动的服务顾客,二、服务做好了才能更好的拓客。三、对于拓客,它离不开美容师专业的技术、热情的服务,离不开美容院的店铺形象,这三点也是美容院拓客的根本。
美容院可以从做活动开始拓客,一般都是店里做促销活动、在者是网络传播、宣传广告等等,这些宣传方式不仅快还广泛,但是广告宣传的费用相对来说也比较贵,所以,美容院最好可以利用老顾客的口碑宣传,这样的宣传方式不仅广,也让美容院赢得良好的口碑。
拓客成功之后,就要从顾客着手了,每个顾客的性格和需求都不同,美容院想要做到满足每个顾客也不是很容易,因此想要满足所有顾客的需求也是一项高超的技术,需要美容师结合美容院和顾客慢慢摸索。
其次就是美容院的整体氛围,美容院是让顾客享受的,一般顾客在美容院停留的时间是在其他地方停留的几倍,因此,店里的氛围也是留住顾客的关键,相信每个人都知道对于自己不喜欢的事,总觉得时间太难熬,如果美容院的氛围太压抑,那么很容易就会让顾客感觉时间太漫长,反之,顾客在美容院享受到欢快愉悦的氛围,时间很快就过去,如果你是顾客你会选择哪个美容院呢?
最后就是组织顾客,现在的美容院大多都是中小型的,而且顾客面对的消费群体大多都是美容院周边的顾客,那么对于中小型美容院来说,稳定的客源对美容院是最重要的,中小型美容院稳定客源,最好的办法就是实行会员制,有制度的进行管理,在稳定客源的同时,还要不断发掘新顾客,保证美容院稳定发展。

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