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让消费者 成为忠实粉丝的营销, 提高粘性!

2020/7/10 20:57:20发布178次查看
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盘锦圣宏热力有限公司111
盘锦圣宏热力有限公司始建于2016年,公司座落在沈阳市和平区十三纬路39号格林soho大厦2008,主厂区占地100多平方米,建筑面积100多平方米,职工50人,公司拥有省级研发技术中心一个,其中工程师10人,大专及同等以上学历占100%。公司通过吸引国内外先进的技术与自主研发相结合,不断新。主要生产网店战略规划、网店建设、线上营销推广及代运营。多项产品获得国家发时、使用新型专利。 公司拥有先进的制造设备和完善的检测手段。为客户提供优质的产品,并可以按客户的要求设计加工。
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盘锦圣宏热力有限公司始建于2016年,公司座落在沈阳市和平区十三纬路39号格林soho大厦2008,主厂区占地1000多平方米,建筑面积100多平方米,职工50人,公司拥有省级研发技术中心一个,其中工程师10人,大专及同等以上学历占100%。公司通过吸引国内外先进的技术与自主研发相结合,不断创新。主要生产网店战略规划、网店建设、线上营销推广及代运营。多项产品获得国家发时、使用新型专利。
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化妆品有限责任公司
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母婴有限公司
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服装有限公司
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海鲜有限公司
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111三包条款
产品实行三包,保修期半年,不含易损件。(注:产品三包指因质量问题而需要进行的包修、包换、包退),属三包范围内的直接费用,如运费、配件、三包技术人员食宿差旅费等直接费用由甲方承担或本合同内贷款退还。甲方不承担上述费用及本合同内贷款以外的任何间接损失及费用。甲方派技术人员指导安装、调试,乙方负责技术人员食宿。
111一年质保
设备保修期自机组调试验收之日计算,用户凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的服务,即保修期内的设备在正常使用情况下因机组本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由甲方承担。
111投诉体系
在客户项目运作过程中,如果生产线出现任何问题,客户均可进行投诉反馈。我们保证24小时内完成问题鉴定,并出具解决方案,3/10天帮助国内/外客户解决问题。
111客服中心
设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
111售后服务
建立完善的售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗?
我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑,如果您选择了我们,那么必须是保证100%验收通过。
你们能来我工厂看一下吗?
看现场是主要看设备的管路走向和商务交流,由于地区,时间和人员上考虑,国内的客户可以安排工作人员上门看现场(食宿由甲方承担)。
交货期一般是几天?
一般是10-20个工作日,具体更大的工程,交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价?
如果是常规的设备,您知道项目的主要参数,一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大,需要列详细配件的,具体时间需要联系客服。
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我们提供优质的物流解决方案
备货周期- 2天
所有产品上架型号均是长期生产型号,现货产品一般1-2个工作日内发出,订做产品一般7-15个工作日内完工发出,买家在购买前请先和我们销售经理联系,确认是否有现货,由于各地办事处同时销售,库存量变化比较大,为了防止可能缺货给您带来的困扰,具体出货时间请咨询销售经理。
物流运输 - 迅速直达
1.设备均实用所料薄膜包装,防止刮伤油漆或雨天进水
2. 暂不支持快递发货,都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提,由于各地物流运费计算方式不同,运费并不能以本店标注的运费为准,具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天,由于物流公司不在我们控制范围内,外加上天气、交通路况等特殊原因,可能会有发货、到货延时,请多包涵、谅解。
很多百年老店,靠的就是口碑,而口碑是在哪里来的?当让就是老客户,那么,怎样维护老客户,提高粘性,让消费者成为忠实粉丝?是需要营销手段的!
  小编认为,未来的几年,将进入心智营销的时代。换句话说,谁占了消费者的心智,谁就占了市场。那么,怎样得到消费者的心智呢?除了用产品以外,用商品树立标签和服务来得到先机。
  举一个例子,天猫的口号是什么?尚天猫就够了;京东呢?多快好省。这些品牌的标签传递的是顾客的利益点,这些词是这些品牌的口号,通过这种不断重复的出现,让消费者在潜意识里形成记忆,打造消费者心里的唯一。
  让消费者不再只把目光停留在我的产品,而是对我的服务、品牌都有价值认同。用户对我们的价值越认同,也就意味着我们心智营销的水平越高。
  不管是运营还是客服,都是我们要了解的,运营如果将用户具象化,就很容易针对用户设计活动、分析产品、推广了解了用户,就知道投放在哪里更有效、更省钱,客服了解了用户,转化率更高。就相当于占了市场。
  大体分为三点:
1、尽可能全面的分析你的核心用户群体,用户具象化,尤其要在应用场景下考虑。
2、提炼自己的优势,找到差异化的切入点,占领消费者心智。
3、做好细节,毕竟这世界没有一种工作叫做离家近干活少挣钱多
  小编一直认为服务是商家意识问题,只有想不到的,没有做不到的,只看你想给用户多好的购物体验。想要让消费者成为忠实粉丝提高粘性,就得懂得以上三点营销,沈阳锦圣科技有限公司,第三方网店代运营公司提供!

盘锦圣宏热力有限公司
锦柔
15524073879
沈阳市和平区十三纬路39号格林SOHO大厦2008
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